3.3.15. Öğrenci Şikâyetleri 3.3.15. Öğrenci Şikâyetleri Öğrenci şikâyetlerini alma mekanizmaları; 3.3.15.1. Şikayet Giderme Politikaları Öğrenci şikâyetlerini gidermek için uygulanan politikalar;