2. Kalite Yönetim Sistemi 2.1. Periyodik Yönetim Süreçleri 2.2. Gruplar 2.3. İlişkiler 2.4. Temsil 2.5. Değerlendirmeler 2.6. Kalite Kültürü 2.7. Ortak Hedefler 2.8. PUKO (Eğitim-Öğretim) 2.9. PUKO (Ar-Ge) 2.10. PUKO (Toplumsal) 2.11. PUKO (Yönetsel)
