Öğrencilerin şikayetleri bölüm idaresince, evrak arşiv birimince, EBYS sistemi üzerinden ve CİMER birimi üzerinden alınmaktadır.
3.15.1. Şikayet Giderme Politikaları
Şikayetin konusuna göre tasnifler yapılarak, şikayet konusunun giderilmesine yönelik iş ve işlemler yapılmaktadır.