Öğrenci şikâyetlerini alma mekanizmaları;
– BŞEÜ Lisans ve Lisans Öğretimi ve Sınav Yönetmeliği çerçevesinde yapılır.
3.3.15.1. Şikayet giderme politikaları
Öğrenci şikâyetlerini gidermek için uygulanan politikalar;
– Öğrenci bilgi sistemi ile alınır,
– Şikayet ve öneri kutuları,
– Öğrenci danışmanları,
– Bölüm kurulları.