Öğrenci şikâyetlerini alma mekanizmaları;
BŞEÜ Lisans ve Lisans Öğretimi ve Sınav Yönetmeliği çerçevesinde yapılır,
- Şikâyet giderme politikaları
Öğrenci şikâyetlerini gidermek için uygulanan politikalar;
- Öğrenci bilgi sistemi ile alınır,
- Şikâyet ve öneri kutuları,
- Öğrenci danışmanları,
- Bölüm kurulu.