Öğrenci şikâyetlerini alma mekanizmaları;
BŞEÜ Lisans ve Lisans Öğretimi ve Sınav Yönetmeliği çerçevesinde yapılır,
3.15.1. Şikâyet giderme politikaları
Öğrenci şikâyetlerini gidermek için uygulanan politikalar;
• Öğrenci bilgi sistemi ile alınır,
• Şikâyet ve öneri kutuları,
• Öğrenci danışmanları,
• Bölüm kurulu,