Birimin tüm süreçlerini kapsar şekilde tanımlı ve ilan edilmiş kalite politikası;
Alanımızda;
-
Paydaşlarının kalite beklentilerini ve tasarım hayallerini derinden algılayan, hizmet memnuniyetini en üst düzeyde tutan,
-
Paydaş geri bildirimlerini etkin bir şekilde yöneten,
-
Kamu kaynaklarını etkin bir şekilde kullanan,
-
Sosyal ve etik sorumluluğu ve sürdürülebilirliği gözeten,
-
Sürekli iyileştirmeyi amaçlayan,
bir kalite yönetim sistemi oluşturmak.