2. Kalite Yönetim Sistemi

2.1. Periyodik Yönetim Süreçleri

2.2. Gruplar

2.3. İlişkiler

2.4. Temsil

2.5. Değerlendirmeler

2.6. Kalite Kültürü

2.7. Ortak Hedefler

2.8. PUKO (Eğitim-Öğretim)

2.9. PUKO (Ar-Ge)

2.10. PUKO (Toplumsal)

2.11. PUKO (Yönetsel)