5. Yönetim Sistemi 5.1. Yönetim ve İdari Birimlerin Yapısı 5.2. Kaynakların Yönetimi 5.3. Bilgi Yönetimi Sistemi 5.4. Birim Dışından Tedarik Edilen Hizmetlerin Kalitesi 5.5. Yönetimin Etkinliği ve Hesap Verebilirliği, Kamu Bilgilendirme
